BẢO MẬT THÔNG TIN

 

1) Mục đích thu nhập thông tin & Phạm vi sử dụng thông tin & Thời gian lưu trữ thông tin

Hiện trang web cửa hàng chúng tôi xây dựng nhằm cung cấp thông tin các mặt hàng của chúng tôi lên trang mạng thông tin điện tử nhằm tiếp cận nhiều khách hàng hơn.

Chúng tôi sử dụng thông tin thành viên cung cấp nhằm mục đích hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm hoặc giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm. 

Những thông tin đăng nhập của quý khách hàng luôn được hoàn toàn bảo mật, thông tin được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ.

 

2) Đơn vị thu nhập và quản lý thông tin

Website: tucuongbabyshop.com.vn

Địa chỉ: 235 Hai Bà Trưng P6 Q3 HCM

Điện thoại:  028 38 292 104 

 

3) Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân

Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân.

Thành viên có thể khiếu nại, yêu cầu việc hủy bọ thông tin qua emial: tucuongshop@gmail.com.

 

4) Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng, không chuyển giao hay tiết lộ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của quý khách hàng. 

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu thông tin cá nhân thành viên, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho bên cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông

báo cho thành viên được biết. 

Chúng tôi khuyến cáo quý khách hàng bảo mật thông tin cá nhân của mình khi truy xuất đăng nhập và không nên chia sẻ với bất cứ người nào khác, nên đăng xuất sau khi sử dụng xong để bảo toàn thông tin cá nhân của bản

thân. 

CHÍNH SÁCH BẢO TRÌ - BẢO HÀNH

1) Hình thức bảo trì xe chạy bình acquy của Tứ Cường shop:

 

- Các loại xe chạy bình acquy do Tứ Cường shop cung cấp cho khách hàng sẽ được bảo trì trong vòng 3 tháng.

 

 Hình thức bảo trì như sau:

 

- Trong vòng 12 tháng, Tứ Cường shop sẽ miễn phí tiền công sửa chữa cho khách hàng.

 

- Trường hợp phụ tùng hư hỏng nặng cần phải thay thế, Quý Khách vui lòng thanh toán giá tiền phụ tùng cần thay thế .

 

- Việc bảo trì ngay tại cửa hàng Tứ Cường shop: 235 Hai Bà Trưng P6 Q3.

 

- Sau 3 tháng, phụ thu thêm phí công thợ sửa chữa tùy theo tình trạng hư hỏng của sản phẩm.

 

2. Hình thức bảo hành sản phẩm công ty tại Tứ Cường shop:

 

Đối với các sản phẩm có kèm theo phiếu bảo hành của Nhà sản xuất hoặc nhà Nhập khẩu:

 

Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với Trung tâm bảo hành để được chăm sóc. Các thông tin về Trung tâm bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành kèm theo

của sản phẩm.

Trong trường hợp Quý khách không có điều kiện đến các Trung tâm bảo hành, Quý khách có thể đến cửa hàng để chúng tôi đưa cho công ty phụ trách sản

phẩm cần bảo hành.

 

Khi sản phẩm còn trong thời gian bảo hành tính từ thời điểm mua hàng được xác nhận tại Tứ Cường shop, chi phí bảo hành hoàn toàn miễn phí. Sau thời gian

 

bảo hành, Quý Khách vui lòng thanh toán chi phí bảo hành phát sinh bên phía trung tâm bảo hành tùy theo tình trạng hư hỏng của sản phầm 

 

Các trường hợp không được bảo hành

 

1) Các sản phẩm không có phiếu bảo hành của nhà sản xuất.

 

2) Sản phẩm hết thời gian bảo hành.

 

3) Phiếu bảo hành không được điền đầy đủ các thông tin cơ bản. Các thông tin trên sản phẩm không trùng khớp với thông tin ghi trên phiếu bảo hành.

 

4) Thiết bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào hoặc các sự cố

bất khả kháng như thiên tai, hoả hoạn,

 

sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con nguời làm hỏng.

 

5) Mất Phiếu (sổ) bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).

 

6) Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên của Tứ Cường shop.

 

 Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc về chính sách bảo hành, xin vui lòng liên hệ qua SDT: 38292104 hoặc đến trực tiếp cửa hàng.